AI人類的“照妖鏡”

人工智能也是人類的鏡子。那些不如人意之處，折射的往往都是人性的不完美，也給人類提供了在更深的層面反省自己的契機(jī)。

人類的偏見經(jīng)過算法“洗地”之后，又披上了貌似客觀公正的“科學(xué)技術(shù)”的外衣。實(shí)際上，在有偏見的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上訓(xùn)練出來的系統(tǒng)，也必然是有偏見的。比如，此前就爆出過微軟的聊天機(jī)器人Tay，在與網(wǎng)友的廝混中很快就學(xué)了滿嘴臟話，以及種族主義的極端言論，在推特上咒罵女權(quán)主義者和猶太人。這提醒我們注意，算法處理的數(shù)據(jù)是具有人類社會特點(diǎn)的，發(fā)展人工智能也好，運(yùn)用算法也罷，必須目中有“人”，也就是要充分考慮到作為人工智能開發(fā)者的人類的局限性，以及這種局限性在人工智能中的“遺傳”。

有人說，孩子是父母的鏡子。人工智能也是人類的鏡子。那些不如人意之處，折射的往往都是人性的不完美，也給人類提供了在更深的層面反省自己的契機(jī)。這次亞馬遜的案例就讓人認(rèn)識到原來即便在倡導(dǎo)了幾百年男女平權(quán)的西方社會，性別歧視問題依然如此嚴(yán)峻。

人工智能不可能只在脫離現(xiàn)實(shí)人類語境的真空中使用，否則，人工智能也就失去了它的意義。而在可預(yù)計(jì)的將來，把人類自身推向完美也不過是美好的夢想。那么，如何克服人工智能自我學(xué)習(xí)中的這些問題，讓不完美的人類創(chuàng)造出接近完美的人工智能，就成為必須攻克的重要課題。

其實(shí)，以不完美創(chuàng)造完美，正是人類這個(gè)物種高明的地方。這一切的實(shí)現(xiàn)，不是靠反智的玄想，而是靠不斷地打補(bǔ)丁和修復(fù)，在科技進(jìn)步中克服科技前行產(chǎn)生的漏洞。2017年曾有報(bào)道披露，在Google Image上搜索“doctor”，獲得的結(jié)果中大部分都是白人男性。這實(shí)際上反映了醫(yī)生總是與男性相連，護(hù)士總是與女性相連的社會現(xiàn)實(shí)。后來，通過修改算法，基本解決了這一問題。

進(jìn)而言之，人工智能的漏洞被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和得到糾正，有賴于科技政策和機(jī)制的進(jìn)一步規(guī)范。在這個(gè)問題上，倡導(dǎo)算法在一定限度內(nèi)的透明和可解釋性，不失為可行之策，同時(shí)還應(yīng)加快建立人工智能犯錯(cuò)追責(zé)機(jī)制。比如，日本已經(jīng)把AI醫(yī)療設(shè)備定位為輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷的設(shè)備，規(guī)定AI醫(yī)療設(shè)備出錯(cuò)，由醫(yī)生承擔(dān)責(zé)任。這一做法是否完全合理，值得探討。但是，提高算法問責(zé)的意識并將之納入人工智能發(fā)展規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，確為人工智能長遠(yuǎn)發(fā)展并造福于人的必要舉措。